information 2021.4.27

ゴールデンウィーク中の営業について

平素はCOFELITYオンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業につきましてご案内いたします。

■お問い合わせについて
下記の期間、メールでのご案内はお休みとさせていただきます。
▼メールでのお問合せ
・2021年4月30日(金)17:00~2021年5月5日(水) まで
※お問い合わせ内容の返信につきましては、5月6日(木)10時以降より順次ご対応させていただきます。
※回答にはお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

■発送について
・2021年4月28日(水)8:59までのご注文
→2021年4月30日(金)発送
・2021年4月28日(水)9:00~2021年5月6日(木)8:59までのご注文
→2021年5月7日(金)より順次発送
<<ご注意事項>>
※ご注文内容に不備がある場合は出荷にお時間を頂戴する場合がございます。
※ご注文の集中や配送業者の都合により発送が遅れる場合がございます。
※ゴールデンウィーク期間中前後に着日のご指定を頂きましてもご希望に添えない場合もございますので、予めご了承頂きますようお願いを申し上げます。
※配達日時のご調整は、出荷時にお送りする『出荷完了メール』に記載の『配送伝票番号』を元に直接運送会社へお問い合わせください。
詳しい配送状況につきましては、出荷完了メールに記載の伝票番号より佐川急便のお荷物問い合わせサービスにてご確認頂けます。

<佐川急便お荷物お問い合わせ>
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

その他ご不明点に関しましてはカスタマーサポートまでお問い合わせをお願い致します。

≪COFELITY 公式オンラインストアカスタマーセンター≫
受付時間:平日10:00~17:00 (土・日・祝は定休日)
MAIL:support@cofelity.com

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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